Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Viet969 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Tại viet969, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn không chỉ là dữ liệu – đó là sự tin tưởng mà bạn đặt vào chúng tôi. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần nó và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật: 01/01/2024
Áp dụng tại Việt Nam SSL 256-bit
viet969
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ
Không bán dữ liệu
Không chia sẻ TT
Xác thực 2 lớp
Bảo vệ tài khoản
Server bảo mật
Lưu trữ an toàn
Không spam
Email có kiểm soát
Quyền xóa dữ liệu
Theo yêu cầu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của viet969 bao gồm website viet969.net, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

1Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Mật

Viet969 là nền tảng game và cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam. Trong quá trình vận hành, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Chính sách bảo mật này được xây dựng với mục tiêu rõ ràng và dễ hiểu – không phải là văn bản pháp lý khô khan để người dùng bỏ qua. Chúng tôi muốn bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được sử dụng như thế nào trước khi quyết định tin tưởng viet969.

Tóm lại ba điều quan trọng nhất bạn cần biết: viet969 không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai; chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết; và bạn có đầy đủ quyền kiểm soát thông tin của mình.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Viet969 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung Có (KYC)
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch Có (thanh toán)
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian hoạt động Tự động
Thông tin hỗ trợ Nội dung chat, email hỗ trợ, phản hồi dịch vụ Khi liên hệ

Viet969 không thu thập mật khẩu dạng văn bản thuần túy, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ, hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

viet969

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Viet969 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau, và chỉ những mục đích này:

3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn trên viet969.
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, chính xác.
  • Cung cấp trải nghiệm game được cá nhân hóa dựa trên sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại.

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp lý

  • Xác minh danh tính (KYC) để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
  • Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, gian lận trên nền tảng.
  • Tuân thủ yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu kiểm toán và pháp lý.

3.3 Cải thiện sản phẩm và truyền thông

  • Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của viet969.
  • Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin bảo mật.
  • Gửi thông tin về khuyến mãi và chương trình thưởng (nếu bạn đã đăng ký nhận).

Viet969 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, phân tích dữ liệu hành vi để bán cho đối tác, hay bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê ở trên.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của viet969 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và viet969 (điều khoản sử dụng).
  • Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, bảo mật hệ thống.
  • Sự đồng ý: Với các hoạt động như gửi email marketing, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Viet969 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ. Điều này chỉ xảy ra trong các trường hợp sau:

5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành viet969 có thể tiếp cận dữ liệu của bạn ở mức độ cần thiết tối thiểu:

  • Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): Chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution v.v.): Nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh thực.
  • Dịch vụ chống gian lận: Nhận dữ liệu giao dịch và thiết bị để phân tích rủi ro.

Tất cả đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với viet969 và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích được ủy quyền.

5.2 Cơ quan nhà nước

Viet969 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cảnh sát, tòa án, cơ quan thuế). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu được pháp luật cho phép.

Viet969 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo, data broker hay tổ chức nào vì mục đích thương mại.

6Bảo Mật Dữ Liệu

Viet969 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật dữ liệu. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn:

Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ viet969 đều được mã hóa.
Máy chủ bảo mật cao
Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
Kiểm soát nhân viên
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu, theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.
Giám sát 24/7
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục, phát hiện và phản hồi sự cố trong thời gian thực.

Mặc dù viet969 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.

viet969

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Viet969 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối.
  • Log bảo mật và truy cập hệ thống: 12 tháng.
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Tùy loại cookie, từ phiên làm việc đến 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại viet969:

Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu viet969 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (có điều kiện).
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
Quyền phản đối
Từ chối nhận thông tin marketing hoặc phản đối xử lý vì lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến privacy@viet969.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Không tốn phí khi thực hiện các quyền này.

9Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Viet969 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

9.1 Cookie thiết yếu

Bắt buộc để nền tảng hoạt động: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.

9.2 Cookie chức năng

Ghi nhớ tùy chọn của bạn: ngôn ngữ, chế độ hiển thị, cài đặt game. Tắt loại này sẽ khiến bạn phải cài đặt lại mỗi lần truy cập.

9.3 Cookie phân tích

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu không thể nhận dạng cá nhân cụ thể. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng viet969.

10Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của viet969 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho viet969, vui lòng liên hệ ngay qua support@viet969.net. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan trong vòng 48 giờ và đóng tài khoản đó.

Viet969 có hệ thống xác minh tuổi bắt buộc khi đăng ký và xác minh KYC. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị tịch thu theo quy định.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Viet969 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng thay đổi trọng yếu.
  • Hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng về nội dung thay đổi chính.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

12Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật dữ liệu: privacy@viet969.net
  • Email hỗ trợ chung: support@viet969.net
  • Live Chat: Trực tiếp trên website viet969.net – phản hồi trong 3 phút
  • Thời gian phản hồi email: Tối đa 48 giờ làm việc

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu cá nhân (xem, sửa, xóa), thời gian xử lý có thể lên đến 30 ngày và chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện để đảm bảo bảo mật.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân tại viet969 đều được xử lý miễn phí. Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc thực hiện các quyền bảo vệ dữ liệu của bạn.

❓ Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Không. Mật khẩu của bạn được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều ngay khi nhập vào hệ thống. Không ai tại viet969, kể cả đội ngũ kỹ thuật, có thể đọc mật khẩu thực tế của bạn. Đây là lý do tại sao khi quên mật khẩu, bạn phải đặt mật khẩu mới thay vì nhận lại mật khẩu cũ.

Viet969 lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng của bạn dưới dạng được mã hóa và chỉ sử dụng để xử lý các giao dịch rút tiền bạn yêu cầu. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài cổng thanh toán được ủy quyền trong phạm vi tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Gửi yêu cầu đến privacy@viet969.net với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong 30 ngày. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính và giao dịch phải được giữ lại tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý, nhưng sẽ được ẩn danh hóa và không còn gắn với danh tính của bạn.

Viet969 chỉ gửi email marketing nếu bạn đã đồng ý khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi tùy chọn trong cài đặt tài khoản. Email thông báo giao dịch và bảo mật tài khoản không thể tắt vì đây là thông tin thiết yếu.
🔐

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Hãy Yên Tâm Tham Gia!

Viet969 xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu không phải vì bắt buộc – mà vì chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn chính là nền tảng để chúng tôi tồn tại và phát triển.